Wie is KIFID?

Kifid staat voor Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Het is een onafhankelijk instituut in Nederland dat zich bezighoudt met het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners. Kifid fungeert als een laagdrempelige en toegankelijke klachteninstantie waar consumenten terecht kunnen als zij een klacht hebben over een financiële dienstverlener.